Der Einfluss von Kollegen auf das Geschäftsergebnis

Kollegen haben einen großen Einfluss auf die endgültigen Geschäftsergebnisse. Eine Arbeitsatmosphäre, in der alle respektvoll miteinander umgehen, trägt zu einer hohen Produktivität bei. Ein Vibe, in dem Kollegen gegeneinander antreten und um den besten Platz kämpfen, führt genau zum Gegenteil. In diesem Blog lesen Sie, welche Wirkung Kollegen aufeinander haben, wohin es Ihr Unternehmen führen kann und wie Sie es managen können. Fest steht: Ein positives und gleichberechtigtes Arbeitsklima ist einer der Schlüssel zum Erfolg. 

Die Wirkung von Kollegen, die zu negativen Ergebnissen führt 

Wir beginnen mit ein wenig Bewusstsein: Welches Verhalten führt zu schlechten Geschäftsergebnissen und sollten wir es so schnell wie möglich verbannen? Einige Dinge sind offensichtlich. Aber in diesem Abschnitt können Sie im Detail lesen, wie es funktioniert. Vielleicht erkennen Sie ein Verhalten und wussten vorher nicht, dass es unter dieses Phänomen fällt.

Funktioniert es oder nicht? 

Als Arbeitgeber oder Manager möchten Sie, dass Ihr Team klickt. Natürlich verstehen sich nicht alle gleich gut. In der Natur meiden wir lieber Menschen, mit denen wir nicht übereinstimmen. Davor kann man am Arbeitsplatz leider nicht davonlaufen. Als Mitarbeiter wird Ihnen häufig eine Stelle zugewiesen. Dieser Ort wird von Ihrem Arbeitgeber festgelegt. So kann es passieren, dass du neben jemandem sitzt, mit dem du überhaupt nicht gesund wirst – und der dir sogar schlechte Energie gibt. 

Als Manager kann man das natürlich nicht im Voraus wissen. Es geht darum, zu messen, ob sich Ihre Mitarbeiter gegenseitig verstärken oder verschlechtern. Angenommen, Sie stellen zwei hartnäckige Typen nebeneinander. Werden sie kollidieren? Oder werden sie sich gegenseitig verstärken? Es ist auch wichtig zu wissen, welche Lebenswerte Ihre Mitarbeiter haben. Interessiert sich der eine mehr für Qualität und der andere für Quantität? Das kann auch kollidieren. Stellen Sie sicher, dass Sie über gute Mitarbeiterkenntnisse verfügen und Ihre Mitarbeiter kennen.

Sexuelle Belästigung 

Sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz beinhaltet, dass eine Person einer anderen Person sexuelle Annäherungsversuche macht, während diese Person nicht amüsiert ist. Es kann verbales und körperliches sowie mentales und nonverbales Verhalten beinhalten. Als Arbeitgeber sind Sie offiziell verpflichtet, sexuelle Belästigung am Arbeitsplatz zu ahnden. 

Opfer sexueller Belästigung am Arbeitsplatz können sowohl unter psychischen als auch unter physischen Beschwerden leiden. Anschließend entwickeln die Opfer ein negatives Gefühl über ihr Selbstwertgefühl und ihr Wohlbefinden. Dies kann dazu führen, dass Mitarbeiter gestresst werden und sich übermäßig krank melden. Sobald unter den Mitarbeitern bekannt wird, dass sexuelle Belästigung durch einen ihrer Kollegen durchgeführt wurde, kann sich eine unsichere und negative Arbeitsatmosphäre entwickeln. Mitarbeiter fühlen sich nicht mehr zu Hause und vertrauen ihren Kollegen nicht mehr. Schließlich erschwert dies die Zusammenarbeit und die Mitarbeiter gehen weniger gerne zur Arbeit.

Diskriminierung 

Genau wie in der Gesellschaft gibt es am Arbeitsplatz Diskriminierung aufgrund von Herkunft, Religion, Geschlecht und sexueller Orientierung. Diskriminierung drückt sich aus, indem Witze gemacht werden, "faule Jobs" vergeben, andere ignoriert und minderwertig behandelt werden und sogar nicht gleiche Beschäftigungsrechte haben. Zu diesen Arbeitnehmerrechten gehören Unterschiede in Bezug auf Einkommen, Aufgaben, Arbeitszeiten und die Nutzung von Einrichtungen. 

Das Ergebnis der Diskriminierung am Arbeitsplatz ist, dass sich die Mitarbeiter tatsächlich minderwertig fühlen. Es wird schwieriger, zusammenzuarbeiten und der Mitarbeiter wird weniger motiviert. Natürlich kann es auch eine Wendung zum Schlechteren nehmen: Ein Mitarbeiter lässt sich das nicht mehr gefallen, steht mit gutem Grund für sich selbst ein, wird wütend und schließlich sogar aggressiv. Solche Situationen schaffen eine unsichere und unangenehme Arbeitsatmosphäre. Diese Arbeitsatmosphäre führt dann zu schlechten Betriebsergebnissen.

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Mobbing 

Die vorhergehenden Themen fallen alle unter die Überschrift Mobbing. Aber Mobbing am Arbeitsplatz ist so schlimm, dass ihm besondere Aufmerksamkeit geschenkt wird. Untersuchungen zeigen, dass 1 von 10 Mitarbeitern Opfer von Mobbing am Arbeitsplatz ist - sowohl in der Fabrikhalle als auch hinter einem Schreibtisch (IPSOS, 2017). Bundesweit sind es 500.000. Auch das Alter spielt keine Rolle: So viele 18- bis 35-Jährige wie 50-Jährige berichteten, gemobbt worden zu sein. 

Die Folgen von Mobbing sind schwerwiegend und sehr kostspielig. Kurzfristig führt Mobbing dazu, dass sich Mitarbeiter häufiger krank melden. Untersuchungen zeigen, dass unter gemobbten Mitarbeitern mehr als 4 Millionen weitere Fehltage genommen werden. Eine weitere Konsequenz, die noch einen Schritt schlimmer ist, ist, dass Mitarbeiter kündigen. Untersuchungen zeigen, dass 69% der Mitarbeiter kündigen würden, wenn sie strukturiert gemobbt würden. Dies geschieht oft aus purer Verzweiflung. Die Mitarbeiter sind dann geistig so erschöpft, dass die Suche nach einem neuen Job zu einer schwierigen Aufgabe wird. Sie sitzen dann zu Hause und geraten in finanzielle und mentale Schwierigkeiten. Im schlimmsten Fall kann Mobbing am Arbeitsplatz sogar zu Selbstmord führen. Untersuchungen zeigen, dass 200 Selbstmorde pro Jahr das Ergebnis davon sind. Als Arbeitgeber wollen Sie das nicht auf Ihrem Gewissen. 

Wie können Sie das verhindern? 

Als Arbeitgeber oder Führungskraft ist Ihnen nicht immer klar, dass sexuelle Belästigung, Diskriminierung oder Mobbing am Arbeitsplatz stattfindet. Dennoch ist es wichtig, dass Sie als Arbeitgeber dies bemerken und so schnell wie möglich etwas dagegen unternehmen. Lassen Sie Ihre Mitarbeiter zunächst wissen, dass Sie für sie da sind, unabhängig davon, ob sie diskriminiert, gemobbt oder belästigt werden. TAuf seine Weise öffnen Sie die Tür und erleichtern es Ihren Mitarbeitern, dies zu melden. Dann sagen Sie allen, dass, wenn sie das Gefühl haben, dass jemand belästigt wird, sie es melden sollten. Du hast keine Augen vorne und hinten im Kopf. Bestrafen Sie schließlich den Täter. Tun Sie dies rigoros. Eine offizielle Warnung ist angebracht. Selbst die Entlassung eines Mitarbeiters ist in diesem Fall legal. 

Es ist wichtig, sexuelle Belästigung, Diskriminierung und Mobbing am Arbeitsplatz zu bekämpfen. Neben dem negativen Effekt auf das Wohlbefinden des Mitarbeiters wirkt es sich auch negativ auf das Unternehmensergebnis aus. Mitarbeiter, die gemobbt werden, sind weniger motiviert und erbringen schlechte Leistungen. Darüber hinaus verschlechtert Mobbing in der Fertigung das Image Ihres Unternehmens. Wenn Mitarbeiter anderen erzählen, was in der Fertigung in Ihrem Unternehmen passiert, und diese Geschichten sich verbreiten, wird Ihr Unternehmen ein anderes Image haben, als Sie es eigentlich möchten.

Kollegiales Verhalten, das Ihr Unternehmen auf ein höheres Niveau bringt 

Welches Verhalten führt zu guten Geschäftsergebnissen? In diesem Abschnitt erfahren Sie, welche Verhaltensweisen Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen. 

Gleichberechtigung 

Behandeln Sie jeden Mitarbeiter mit den gleichen Rechten, unabhängig von der Position. Versuchen Sie, die konservative Hierarchie so weit wie möglich zu vermeiden und geben Sie jedem das gleiche Recht, seine Meinung zu äußern. So bekommt jeder Mitarbeiter das Gefühl, dass er dabei sein darf und das wichtig genug ist. 

Offene und transparente Kommunikation 

Kommunizieren Sie als Führungskraft offen und transparent mit Ihren Mitarbeitern. Halten Sie nichts verborgen. Dies vermeidet Verdacht in Ihrem Team. Jeder hat das Recht zu wissen, wie es dem Unternehmen geht. Ihre Mitarbeiter können sogar bei der Lösung des Problems helfen. Seien Sie außerdem ehrlich zu Ihrem Team auf respektvolle Weise. Auf diese Weise bekommen Ihre Mitarbeiter die Idee, dass respektvolle Ehrlichkeit wichtig ist und sie eher respektvoll ehrlich zu Ihnen und ihren Kollegen sind. 

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Wert auf Teambuilding legen 

Gehen Sie mindestens einmal pro Quartal mit dem gesamten Team aus. Gehen Sie irgendwo zum Abendessen, folgen Sie einem interessanten Kurs oder gehen Sie in einen Vergnügungspark. Auf diese Weise erhöhen Sie die Chance auf eine starke Bindung zwischen den Mitarbeitern. Mitarbeiter, die sich miteinander anfreunden, sind die glücklichsten Mitarbeiter. Darüber hinaus geben Sie mit einem Teamausflug Ihren Mitarbeitern das Gefühl, dass Sie sie für wichtig halten. Schließlich geben Sie Zeit und Geld für sie aus. Die Büroräume haben auch einen großen Einfluss auf die Teamarbeit. 

Kommunikationskurse belegen 

Kommunikation ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Interaktion zwischen Kollegen. Die Art und Weise, wie etwas gesagt wird, hat einen großen Einfluss auf die Art und Weise, wie es rüberkommt - unabhängig von der Botschaft. Egal wie schlecht eine Nachricht ist, wenn Sie wissen, wie man sie gut verpackt, wird es für die andere Person kein Problem sein, sie zu empfangen. 

Stellen Sie sicher, dass Mitarbeiter und Sie als Manager die "Hamburger-Technik" verwenden, wenn Sie Feedback geben. Wenn Sie Feedback geben, beginnen Sie mit etwas Positivem, gefolgt von konstruktiver Kritik. Dann schließen Sie mit etwas Positivem. Egal wie wenig Zeit du hast oder wie erzwungen es sich anfühlt: Es hilft. Die andere Person wird viel motivierter und glücklicher sein, als wenn du blind sagst, was du denkst.