Waarom werkvriendschappen goed zijn voor u en uw organisatie

Werkvriendschappen worden vaak beschouwd als een leuke bijkomstigheid, maar onderzoek laat zien dat hun impact veel verder reikt dan dat. Ze zijn niet alleen een bron van werktevredenheid voor werknemers¹, maar dragen ook bij aan belangrijke voordelen voor organisaties. Flexas.com heeft literatuuronderzoek gedaan naar de rol van werkvriendschappen en deelt hier de belangrijkste inzichten.

Werk-besties zijn meer dan een leuke bijkomstigheid

Medewerkers die een hechte band hebben met collega’s voelen zich meer betrokken bij het werk². Deze verbondenheid vertaalt zich in diverse voordelen zoals een hogere productiviteit³ en een grotere bereidheid om elkaar te helpen⁴ . Uit wetenschappelijke studies blijkt bovendien dat sterke sociale banden op de werkvloer zelfs positieve effecten kunnen hebben op de algehele prestaties⁵.

Managers profiteren direct van deze positieve dynamiek. Werkvriendschappen stimuleren samenwerking en bevorderen een prettige werksfeer, waardoor medewerkers minder snel geneigd zijn om van baan te veranderen⁶. Dit draagt niet alleen bij aan het behoud van talent, maar vermindert ook de kosten en inspanningen die gepaard gaan met het werven van nieuwe medewerkers.

Het kantoor is naast een werkplek ook een ontmoetingsplek

Het kantoor speelt een centrale rol in het opbouwen en onderhouden van werkvriendschappen. Informele ontmoetingen en spontane gesprekken zijn op afstand immers lastig. Het kantoor fungeert daardoor niet enkel als een werkplek, maar ook als een sociale ontmoetingsplek.

Vooral jongere medewerkers en expats ervaren een fysieke werkplek als waardevol. Voor jongere werknemers biedt het kantoor vaak een ontsnapping aan kleine woonruimtes of gedeelde leefomstandigheden. Voor expats is het een plek waar ze zowel professionele als persoonlijke connecties kunnen leggen, wat hun integratie in een nieuwe omgeving vergemakkelijkt.

Ook kan het kantoor een sleutelrol spelen tijdens het onboarding proces van nieuwe medewerkers. Door directe interacties met collega’s voelen zij zich sneller thuis en begrijpen zij de cultuur en werkwijze van de organisatie beter⁷. Dit bevordert een soepele overgang. Een aantrekkelijke kantoorruimte die interactie stimuleert, zou zelfs een beslissende factor kunnen zijn voor sollicitanten om voor een bepaalde organisatie te kiezen, vooral op een krappe arbeidsmarkt.

Thuiswerken belemmert sociale interactie

Hoewel thuiswerken exibiliteit biedt, brengt het ook duidelijke uitdagingen met zich mee, met name op het gebied van sociale interactie. Spontane ontmoetingen en informele gesprekken ontbreken vaak in een thuiswerksituatie. Dit kan leiden tot een gevoel van sociale afstand en een verzwakking van de teamdynamiek.

Het gebrek aan dagelijkse interacties maakt het moeilijker om relaties met collega’s op te bouwen en te onderhouden. Wetenschappelijke studies tonen aan dat deze fysieke afstand niet alleen leidt tot minder samenwerking⁸, maar ook het gevoel van saamhorigheid en steun binnen teams kan verminderen⁹. Voor werkgevers is het daarom belangrijk om te investeren in een werkomgeving die fysieke interactie mogelijk maakt of zelfs stimuleert.

Bent u op zoek naar een kantoorruimte die niet alleen functioneel is, maar ook de sociale dynamiek binnen uw team versterkt? Bij Flexas.com helpen wij u graag met het vinden van de juiste ruimte, bijvoorbeeld in Amsterdam of Amersfoort, die past bij de unieke behoeften van uw organisatie.

Bronnen:

¹Huang, S. (2016). A study on the effects of emotional intelligence and workplace friendship on job satisfaction and performance of employees in micro-enterprises. Journal Of Interdisciplinary Mathematics, 19(3), 567–583. https://doi.org/10.1080/09720502.2016.1196050

²Yan, C., Ni, J., Chien, Y., & Lo, C. (2020). Does workplace friendship promote or hinder hotel employees’ work engagement? The role of role ambiguity. Journal Of Hospitality And Tourism Management, 46, 205–214. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2020.12.009

³Rangnekar, R. (2022). Friendship at Work: Do Women and Men Have Different Perspectives on Its Inuence on Productivity, Emotional Support and Career? | EBSCOhost. https://openurl.ebsco.com/EPDB%3Agcd%3A8%3A4261608/detailv2?sid=ebsco%3Aplink%3Ascholar&id=ebsco%3Agcd%3A158596073&crl=c

⁴Xiao, J., Mao, J., Quan, J., & Qing, T. (2020). Relationally Charged: How and When Workplace Friendship Facilitates Employee Interpersonal Citizenship. Frontiers in Psychology, 11. https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.00190

⁵Chung, S., Lount Jr, R. B., Park, H. M., & Park, E. S. (2018). Friends with performance benets: A meta-analysis on the relationship between friendship and group performance. Personality and Social Psychology Bulletin, 44(1), 63-79.

⁶Yu-Ping, H., Chun-Yang, P., Ming-Tao, C., Chun-Tsen, Y., & Qiong-yuan, Z. (2020). Workplace friendship, helping behavior, and turnover intention: The meditating effect of affective commitment. Advances in Management and Applied Economics, 10(5), 1-4.

⁷Petrilli, S., Galuppo, L., & Ripamonti, S. C. (2022). Digital Onboarding: Facilitators and Barriers to Improve Worker Experience. Sustainability, 14(9), 5684. https://doi.org/10.3390/su14095684

⁸Yang, L., Holtz, D., Jaffe, S., Suri, S., Sinha, S., Weston, J., Joyce, C., Shah, N., Sherman, K., Hecht, B., & Teevan, J. (2021b). The effects of remote work on collaboration among information workers. Nature Human Behaviour, 6(1), 43–54. https://doi.org/10.1038/s41562-021-01196-4

⁹Wax, A., Deutsch, C., Lindner, C., Lindner, S. J., & Hopmeyer, A. (2022). Workplace Loneliness: The Benets and Detriments of Working From Home. Frontiers in Public Health, 10. https://doi.org/10.3389/fpubh.2022.903975